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Allgemeine Geschäftsbedingungen Smart Stay Hotel Station

Buchung


Einzelgäste können online, schriftlich oder per Fax buchen. Bei Online-Buchungen ist eine gültige Kreditkartennummer mit Gültigkeitsdatum anzugeben. Bitte beachten Sie aber, dass die Übernachtungspreise erst bei Anreise zu bezahlen sind. Ihre Kreditkarte wird nur im Falle einer Stornierung mit den anfallenden Gebühren belastet.  Die online übermittelten Daten gelten als rechtsverbindlich. Für Gruppen (ab 4 Personen, max 12 Personen) ist unabhängig von der Buchungsmethode eine Garantie der Buchung in Form von gültigen Kreditkartendaten oder einer Anzahlung erforderlich.

Bitte beachten Sie: – maximale Aufenthaltsdauer beträgt 2 Wochen – Gäste unter 18 Jahren dürfen nicht in gemischten Zimmern schlafen, nur in komplett gebuchten Zimmern

Bezahlung

Alle Leistungen des Hotels sind bei Anreise vollständig in bar, mit EC, VISA oder Mastercard zu bezahlen.
 Bei vorab getätigten Überweisungen muss der Betrag spätestens bei Anreise auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Überweisungsbelege über getätigte Transaktionen ohne bei uns eingegangene Geldbeträge können nicht als Bezahlungsbeleg akzeptiert werden.

Stornierung

Durch die Buchung oder Reservierung  in unserem Hotel haben Sie einen Gastaufnahmevertrag, dessen wesentl. Inhalt sich nach § 535 BGB bestimmt, geschlossen, der für beide Vertragsteile bindend ist. Gemäß den Vorschriften des deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes e. V. (DEHOGA) gelten folgende Regelungen: Reservierungen können spätestens 48 Stunden vor Anreise (bis 14 Uhr) kostenfrei storniert werden. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Telefonische Stornierungen werden nicht akzeptiert. Bei verspäteter Stornierung oder bei Nicht-Anreise (No-Show) des Gastes berechnen wir 100% des Betrages (exklusive Frühstück) der 1. Nacht der Reservierung.

Zum Oktoberfest und zu anderen Großveranstaltungen und Messen in München ist eine kostenlose Stornierung nicht möglich. Bei kurzfristiger Absage durch den Gast, bzw. Nichtanreise, ist der volle Aufenthaltspreis zu bezahlen; ersparte Aufwendungen sowie Erlös aus der Weitervermietung der abgesagten Zimmer werden dabei nicht berücksichtigt!

Anzahlung und Garantie

Bei Gruppen ab 4 Personen und bei Buchungen ab einem Gesamtwert von € 300,00 ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Aufenthaltspreises auf unser Konto zu überweisen. Eine kostenfreie Stornierung oder Änderung ist nicht möglich.

Zu Messen und Oktoberfest (und anderen gekennzeichneten Veranstaltungen) wird 100% des Gesamtbetrages (auch im Fall von Änderungen) von Ihrer angegebenen Kreditkarte belastet. Diese muss 2 Wochen nach Erhalt der Buchungsbestätigung bei uns eingegangen sein, bei kurzfristigeren Buchungen spätestens am Anreisetag. Ggf. anfallende Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Einzahlers.

Oktoberfest (vom 17.09 bis 3.10.2017) / BAUMA / Großveranstaltungen / Messen

Zum Oktoberfest und zu anderen Großveranstaltungen werden 100% des Gesamtbetrages sofort nach Ihrer Online-Buchung von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Falls eine Reservierung Messetage und normale Tage enthält, werden nur die Messetage abgebucht. Sollte die Kreditkarte nicht funktionieren oder nicht belastbar sein, behalten wir uns vor die Buchung zu stornieren.

Bitte beachten Sie, dass wir während der Oktoberfestzeit bei Anreise für ein von Ihnen komplett gebuchtes Zimmer pro Person 50 € Pfand in bar einbehalten. Bitte halten Sie den entsprechenden Gesamtbetrag gesammelt bei Anreise bereit und händigen es dem Rezeptionspersonal gegen Beleg aus. Bei beanstandungsfreier Übergabe des Zimmers bei Abreise wird Ihnen der volle Betrag selbstverständlich wieder überreicht.Zum Oktoberfest und zu anderen Großveranstaltungen und Messen in München ist eine kostenlose Stornierung nicht möglich. Bei kurzfristiger Absage durch den Gast, bzw. Nichtanreise, ist der volle Aufenthaltspreis zu bezahlen; ersparte Aufwendungen sowie Erlöse aus der Weitervermietung der abgesagten Zimmer werden dabei nicht berücksichtigt!

Zum Oktoberfest sind Gruppenbuchungen von maximal 6 Personen möglich. Sollte sich bei Anreise herausstellen, dass diese Regelung durch mehrere Einzelbuchungen umgangen wurde, erlauben wir uns, vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten. Außerdem ist eine Übernachtung für Samstagnacht nur in Kombination mit Sonntagnacht buchbar.

Messetermine zum Downloaden hier: Messen und Events 2017

Hausordnung

Die Hausordnung ist Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist das Smart Stay Station Hotel berechtigt, den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen. Für dadurch ggf. nicht in Anspruch genommene Leistungen werden Stornogebühren entsprechend der o.g. Stornoregelungen fällig.

Hausordnung lesen

Haftung / Kaution

Wer Schäden an Gebäude oder Inventar verursacht, haftet dafür im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (gegebenenfalls Begleitpersonen und/oder Veranstalter). Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht. Bei Abreise von Gruppen wird eine Begehung der Zimmer durch das Hauspersonal durchgeführt. Ersatz für eventuelle Beschädigungen und für verlorengegangene Schlüsselkarten wird in Rechnung gestellt und ist bei Abreise zu bezahlen. Das Smart Stay Station Hotel behält sich vor, von Gruppen, ggf. auch von Einzelgästen eine Kaution in Höhe von € 50,00 pro Person zu fordern. Diese ist auf Verlangen sofort in bar zu bezahlen. Die Kaution wird bei Abreise in bar zurückerstattet, bzw. mit eventuellen Schadenersatzforderungen verrechnet. Für Schäden, die dem Gast entstehen, haftet Smart Stay Station Hotel nur, wenn der Schadensverursacher grob fahrlässig gehandelt hat. Für im Gepäckraum aufbewahrtes Gepäck sowie für alle Gegenstände, die auf dem Gelände des Smart Stay abgestellt werden, übernimmt Smart Stay Station Hotel keine Haftung.

Schlussbestimmungen


Die Unwirksamkeit einzelner Bestandteile der vorliegenden Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile unberührt.

München, 18. Dezember 2013

 
 

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